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Product FAQs

A purifier for every requirement

  • Pureit Copper + Mineral RO + UV + MF कैसे काम करता है?

    Pureit Copper + Mineral RO + UV + MF में 7स्टेज प्यूरिफिकेशन सिस्टम है जो सुनिश्चित करता है कि आपको 'उबले हुए पानी से भी सुरक्षित पानी मिले. यह पानी को स्वादिष्ट बनाने के लिए अतिरिक्त टोटल डिज़ॉल्व्ड सॉल्ट (टीडीएस) को भी हटा देता है.

  • Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF में स्टोरेज क्षमता कितनी है?

    Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF में 8 लीटर तक पानी को भरकर रखने की क्षमता है. स्टोरेज टैंक को भरने की प्रक्रिया पूरी तरह से ऑटोमैटिक है. जब आप पानी को टैंक से बाहर निकालते हैं, प्यूरिफिकेशन प्रक्रिया अपने आप शुरू हो जाती है और स्टोरेज टैंक में खाली हुआ पानी भरता है.

  • Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF आपके पानी को प्यूरिफाई करने में कितना समय लेता है?

    Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF हर घंटे 15 लीटर तक पानी प्यूरिफाई कर सकता है. हालांकि, प्यूरिफाई करने का समय फिल्टर की लाईफ़, अंदर आने वाले पानी के प्रेशर, और पानी में मौजूद अन्य अशुद्धियों पर निर्भर करता है.

  • मैं कंज़्यूमेबल्स / मेम्ब्रेन्स और कॉपर मॉड्यूल कैसे रिप्लेस करवा सकता हूँ?

    आप कृपया प्योरिट हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें और जर्मकिल किट™ ऑर्डर करें. ग्राहक सेवा विशेषज्ञ आपके घर आएंगे, किफ़ायती शुल्क पर.

  • क्या प्यूरिफायर से पहली बार प्यूरिफाई किये गए पानी को मैं पी सकता हूँ?

    Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF इन्टॉल करने के बाद या जर्मकिल किट™ बदलने के बाद पहली बार प्यूरिफाई करके स्टोरेज टैंक में भरे (8 लीटर) पानी को फेंकने की सलाह दी जाती है.

  • अगर टोंटी से पानी नहीं निकल रहा हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

    यदि आप टोंटी से पानी नहीं निकाल सकते हैं, तो पहले जाँच लें कि बिजली की सप्लाई चालू है या नहीं. यदि यह चालू है, तो फिर जांचें कि क्या कोई फाल्ट इंडिकेटर चालू है, या "एसएफ / जीकेके" इंडिकेटर ब्लिंक कर रहा है. या तो समस्या का समाधान करवायें या जर्मकिल किट ™ को रिप्लेस करवायें. यदि इंडिकेटर पैनल पर इनमें से किसी भी की लाइट नहीं जल रही है, तो जांचें कि क्या बॉल वाल्व बंद है. यदि इनमें से कोई भी कारण सही नहीं है, तो कृपया सहायता के लिए Pureit हेल्पलाइन को कॉल करें.

  • क्या मैं प्यूरिफायर को खोलकर उसकी सर्विस कर सकता हूँ?

    किसी को भी प्यूरिफायर को खोलकर उसकी सर्विस करने की सलाह नहीं दी जाती है. अगर आपको ऐसी कोई भी परेशानी आ रही है जिसमें प्यूरिफायर को खोलकर सर्विस करने की ज़रूरत है तो आप Pureit हेल्पलाइन को कॉल करें.

  • Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF में पानी को प्यूरिफाई करने के लिए क्या मैं कोई भी पानी इस्तेमाल कर सकता हूँ?

    Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF कठोरता और अन्य अशुद्धियों को निकालकर "पीने योग्य" पानी को प्यूरिफाई करेगा ताकि आपको सुरक्षित पीने का पानी मिले. अगर इनपुट वॉटर में ऐसी अशुद्धियाँ हैं जो अक्सर पीने के पानी में नहीं होती है जैसे कि (ज़्यादा आयरन / मैलापन / माइक्रोबियल दूषण आदि) या फिर पानी अज्ञात स्रोत से है (नदी / झील / तालाब / बोरवेल आदि) तो अनुकूल प्री - ट्रीटमेंट्स की ज़रूरत हो सकती है.

  • एडवांस अलर्ट सिस्टम ™ ने मुझे 15 दिन पहले दी जाने वाली चेतावनी नहीं दी, और प्यूरीफायर बंद गया. ऐसा क्यों हुआ?

    इसके कई कारण हो सकते हैं: हालांकि जर्मकिल किट और प्री-सेडिमेंट फ़िल्टर में एक पूर्व निर्धारित लाईफ़ होती है, लेकिन आपके इनपुट पानी की क्वालिटी के आधार पर प्री-सेडिमेंट फ़िल्टर को अलर्ट से पहले भी रिप्लेस करने की आवश्यकता हो सकती है. प्यूरिफायर पर तभी अलर्ट मिलेगा जब प्यूरिफायर निर्धारित अलर्ट टाईम के दौरान स्विच ऑन हो. निर्धारित अलर्ट टाईम के पूरा होने के बाद, पानी का ऑटो शट ऑफ ™ केवल जीकेके के लिए ऑटोमेटिक एक्टिवेट हो जाएगा, भले ही प्यूरिफायर स्विचड ऑफ हो.

  • क्या Pureit Copper + Mineral RO + UV + MF आर्सेनिक, फ्लोराइड और नाइट्रेट्स को ख़त्म करता है?

    हाँ, RO तकनीक आर्सेनिक, फ्लोराइड और नाइट्रेट्स को ख़त्म कर सकती है.

  • क्या मैं रिजेक्ट होकर बाहर निकले पानी का इस्तेमाल कर सकता हूँ?

    रिजेक्ट होकर बाहर निकले पानी को (पीने या खाना पकाने) के लिए इस्तेमाल नहीं करने की सलाह दी जाती है. इसको गार्डन या फ्लोर को साफ़ करने के लिए इस्तेमाल किया जा सकता है.

  • प्यूरिफायर का कोई भी पार्ट टूट जाए तो मुझे क्या करना चाहिए?

    यदि रिपेयर की ज़रूरत है तो आप कृपया Pureit हेल्पलाइन नंबर पर कॉल करें. आपको अतिरिक्त शुल्क पर मरम्मत के लिए ज़रूरी पार्ट्स खरीदने की आवश्यकता पड़ सकती है.

  • प्यूरिफायर में कहीं से लीकेज हो तो मुझे क्या करना चाहिए?

    प्यूरिफायर से किसी भी तरह का लीकेज हो रहा है तो सबसे पहले बॉल वॉल्व बंद कर दें फिर पॉवर स्वीच बंद कर दें. दिखाई देने वाले अनुचित फिटमेंट को चैक करें फिर हमारे Pureit हेल्पलाइन पर कॉल करें और सर्विस करवाने के लिए रजिस्टर करें.

  • Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF में भरे हुए पानी को कब तक इस्तेमाल किया जा सकता है?

    भरे हुए पानी को आप 2 दिनों तक इस्तेमाल कर सकते हैं. अगर 2 दिनों के अंदर आपने इसे इस्तेमाल नहीं किया तो इसे निकालकर फेंक दिया जाना चाहिये..

  • मुझे कैसे पता चलेगा कि मुझे अपना जर्मकिल किट ™ बदलना है?

    Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF में एसएफ / जीकेके के साथ एक इंडिकेटर पैनल है, जब भी जर्मकिल किट™ की लाईफ़ समाप्ति के करीब होगी, तब संबंधित जीकेके को बदलने के लिए Pureit हेल्पलाइन पर कॉल करने का अलर्ट देने के लिए इंडिकेटर पैनल की लाईट ब्लिंक होगी. (अधिक जानकारी के लिए इस उपयोगकर्ता पुस्तिका का "LED इंडिकेटर पैनल को समझने" वाला सेक्शन देखें.

  • क्या एडवांस अलर्ट से पहले प्री-सेडिमेंट फ़िल्टर या अन्य फ़िल्टर के पार्ट्स बंद हो सकते हैं?

    हालांकि जर्मकिल किट और प्री-सेडिमेंट फ़िल्टर में एक पूर्व निर्धारित लाईफ़ होती है, लेकिन आपके इनपुट पानी की क्वालिटी के आधार पर प्री-सेडिमेंट फ़िल्टर को अलर्ट से पहले भी रिप्लेस करने की आवश्यकता हो सकती है. चाहे नल की फ्लो रेट बहुत कम हो या टैंक को भरने में बहुत अधिक समय लग रहा है, तो कृपया मेम्ब्रेन बदलने के लिए Pureit हेल्पलाइन से संपर्क करें. नियम और शर्तों के अनुसार इस अतिरिक्त विज़िट का शुल्क लागू होगा.

  • कितनी देर तक मैं लगातार पानी निकाल सकता हूं?

    एक बार सॉफ्ट - टच बटन को दबाने के बाद 3 मिनट तक पानी निकलता है (अगर चेतावनी / एएसओ / फाल्ट की स्थिति है तो 2 मिनट तक) और इसके बाद यह ऑटोमैटिक बंद हो जाता है. यदि आपको अधिक पानी की ज़रूरत है, तो फिर से बटन दबायें. यदि आपको कम पानी की ज़रूरत है पानी के निकलते वक़्त सॉफ्ट - टच बटन दबाकर उसे बंद कर सकते हैं.

  • क्या गाइडेड अलर्ट सिस्टम किसी भी रिसाव की शिकायतों का संकेत देगा?

    नहीं, यह केवल प्रमुख इलेक्ट्रिकल फॉल्ट्स को बतायेगा.

  • क्या मैं अपने Pureit Copper+ Mineral RO+UV+MF की सफ़ाई कर सकता हूँ?

    डिवाइस की बॉडी को साफ़ करने के लिए 3M फोम के मोप / कपड़े को गीला करके साफ़ करने की सलाह दी जाती है. डिवाइस के फ्रंट कवर पर पानी का स्प्रे न करें इससे इलेक्ट्रॉनिक पार्ट ख़राब हो सकते हैं. साबुन या कठोर डिटर्जेंट सफाई के लिए इस्तेमाल ना करें.

  • यदि पानी का स्वाद असामान्य हो जाए या प्यूरिफिकेशन में ज़्यादा समय लग रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

    कृपया Pureit हेल्पलाइन को कॉल करें. आपकी परेशानी को हल करने के लिए एक तकनीशियन आपके पास आएगा.

  • अगर कॉपर से चार्ज होकर RO का पानी नहीं आ रहा है तो मुझे क्या करना चाहिए?

    कृपया जांच लें कि कॉपर RO वाटर एलईडी पीले रंग में ब्लिंक हो रहा है, यदि हाँ तो कृपया प्रतीक्षा करें क्योंकि डिवाइस कॉपर ऑटो-क्लीनिंग मोड में है एक बार ऑटो-क्लीनिंग प्रक्रिया पूरी होने के बाद आप सॉफ्ट-टच बटन दबाकर कॉपर RO पानी ले सकते हैं. अगर कॉपर एलईडी लाल है, तो पानी नहीं निकलेगा. ऐसे मामले में मुख्य लाइन से पानी की उपस्थिति की जांच करें, कुछ देर प्रतीक्षा करें, प्यूरिफायर को पहले स्विच ऑफ करें, उसके बाद फिर से स्विच ऑन करें. यदि एलईडी अभी भी लाल है, तो Pureit हेल्पलाइन को संपर्क करें.

  • अगर बिजली बंद है तब भी क्या मैं पानी निकाल सकता हूं?

    टैंक में पहले से भरे पानी की मात्रा के आधार पर, आप एक अधिकृत सेवा तकनीशियन की मदद से मैन्युअल नल लगाकर टैंक से बिना बिजली के 8 लीटर तक पानी निकाल सकते हैं. हालांकि, कॉपर RO पानी को केवल बिजली के साथ ही निकाला जा सकता है क्योंकि कॉपर रियल टाईम में इलेक्ट्रिसिटी की मदद से पानी में एड होता है.

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